সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

718sp গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

718sp বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।

SSL এনক্রিপ্টেড ডেটা সুরক্ষিত তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

ভূমিকা

718sp-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আপনি যখন 718sp ব্যবহার করেন, তখন কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আসে — এই তথ্যগুলো আমরা কীভাবে পরিচালনা করি তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি 718sp-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও অন্যান্য সব ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 718sp ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে সম্মত হয়েছেন।

718sp কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের একমাত্র লক্ষ্য হলো আপনাকে একটি নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া।

718sp-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী প্রণীত এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

718sp বিভিন্ন উৎস থেকে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। নিচে তথ্যের ধরন ও উৎস সম্পর্কে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের উপায়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
প্রযুক্তিগত তথ্য আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ করা হয়
গেমিং ইতিহাস বেটের ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়
কুকিজ ও ট্র্যাকিং সেশন কুকি, পছন্দ সংক্রান্ত ডেটা ব্রাউজার কুকিজ
718sp শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

718sp আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের কারণগুলো ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য পরিচয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহৃত হয়।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধানে সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে প্রযুক্তিগত তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: আপনার গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে অতিরিক্ত খেলার ঝুঁকি শনাক্ত করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা পূরণে নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বেনামী পরিসংখ্যান তৈরিতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে অফার ও বোনাস সংক্রান্ত বার্তা পাঠানো হতে পারে।

আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা থেকে সদস্যতা বাতিল করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলেই যথেষ্ট।

তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

718sp আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • আইটি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং ও নিরাপত্তা সেবা পরিচালনার জন্য চুক্তিবদ্ধ অংশীদারদের সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি তদন্তের প্রয়োজনে বাধ্যতামূলকভাবে।
  • প্রতিরোধ সংস্থা: মানি লন্ডারিং ও জালিয়াতি প্রতিরোধে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে।
718sp কখনো করবে না: বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হবে না।

সব তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীকে 718sp-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলার জন্য চুক্তিবদ্ধ করা হয়। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।

কুকিজ নীতি

718sp কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে অবশ্যই প্রয়োজন। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • পার্ফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের গতি ও কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করে। সব তথ্য বেনামী।
  • পছন্দ কুকিজ: আপনার ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে — বেনামী তথ্যে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য কুকিজ বাদে অন্য কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু সেবা তখন সীমিত হয়ে যেতে পারে।

718sp কোনো তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কুকিজ ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে পাঠানো হয় না।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

718sp আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণনা করা হলো:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত নেটওয়ার্ক ফায়ারওয়াল অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 718sp-এর নিরাপত্তা যাচাই করেন।
  • ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য সিস্টেমে সংরক্ষিত হওয়ার আগে মাস্ক করা হয়।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
718sp-এর সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং ২৪/৭ নজরদারিতে থাকে। যেকোনো নিরাপত্তা ঘটনায় সঙ্গে সঙ্গে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

718sp আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য নির্ধারিত সংরক্ষণকাল নিচে দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর আরও ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন অনুযায়ী)।
  • গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ ইতিহাস।
  • প্রযুক্তিগত লগ: ৯০ দিন, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • সাপোর্ট চ্যাট ইতিহাস: ২ বছর।
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা: সেশন শেষ হওয়ার সাথে সাথে বা সর্বোচ্চ ৩০ দিন।

নির্ধারিত সময় শেষ হলে 718sp স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য নিরাপদে মুছে দেয় বা বেনামী করে দেয়।

আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

718sp-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। যেকোনো অনুরোধ সাপোর্ট টিমে পাঠালে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আপনার সম্পর্কে 718sp কী তথ্য রাখে তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট কাজে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে পারবেন।
  • তথ্য স্থানান্তরের অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোগত ফরম্যাটে নিতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগের সম্মতি বাতিল করতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে 718sp-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]

শিশুদের গোপনীয়তা

718sp কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক মনে করেন যে তার সন্তান 718sp-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে দেব।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার শিশু যাতে 718sp অ্যাক্সেস করতে না পারে সেজন্য ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।

১০গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

718sp সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • বড় পরিবর্তনের আগে ন্যূনতম ৩০ দিনের নোটি শ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও 718sp ব্যবহার করলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে আপনি সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকেন।

১১যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে 718sp-এর সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।

ইমেইল সাপোর্ট
২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর
লাইভ চ্যাট
সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকন
২৪/৭ সরাসরি সাহায্য পাওয়া যায়
কেন 718sp-এর গোপনীয়তা আলাদা

শুধু প্রতিশ্রুতি নয়, 718sp প্রযুক্তি ও নীতির মাধ্যমে আপনার তথ্য সত্যিকার অর্থেই সুরক্ষিত রাখে।

সামরিক মানের এনক্রিপশন

718sp ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন ব্যবহার করে যা ব্যাংক ও সরকারি সিস্টেমে ব্যবহৃত হয়। আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

718sp-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে পাঠানো হয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অধিকার আপনার আছে। 718sp সাপোর্ট টিম যেকোনো অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ করে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 718sp-এর পুরো সিস্টেম পরীক্ষা করেন। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।

স্বয়ংক্রিয় তথ্য মুছে দেওয়া

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে 718sp স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুরনো তথ্য নিরাপদে মুছে দেয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয় না।

বাংলায় স্বচ্ছ নীতি

718sp গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা কারণ আমরা চাই আপনি সব কিছু নিজের ভাষায় বুঝতে পারুন। কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই।

আপনার ৬টি মূল অধিকার

718sp ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ডেটার উপর এই অধিকারগুলো আপনার সবসময় আছে।

তথ্য দেখার অধিকার

718sp আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন।

সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে পারবেন।

স্থানান্তরের অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোগত ফরম্যাটে নিজে নিতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগের অনুমতি বাতিল করতে পারবেন।

718sp-এ আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর।

না, কখনো না। 718sp কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আংশিকভাবে। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনগত কারণে ৭ বছর রাখতে হয়। তবে অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছরের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়। নির্দিষ্ট তথ্য আগে মুছতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে। নিবন্ধনের সময় প্রমোশনাল বার্তায় সম্মতি দিলে অফার ও বোনাস সংক্রান্ত বার্তা পেতে পারেন। যেকোনো সময় সম্মতি বাতিল করলে আর বার্তা পাবেন না।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। 718sp ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং পেমেন্ট তথ্য মাস্ক করে সংরক্ষণ করে। মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা রকেটের পূর্ণ তথ্য 718sp-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 718sp আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে। এছাড়া এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় আপডেট থাকে।
সম্পূর্ণ নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম

নিরাপদে খেলুন, 718sp-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত

বাংলাদেশের হাজার হাজার খেলোয়াড় ইতিমধ্যে 718sp বিশ্বাস করেন। আজই যোগ দিন এবং নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।

১০০% নিরাপদ ওয়েলকাম বোনাস ২৪/৭ সাপোর্ট
English